Una plataforma, posibilidades infinitas
Mira cómo equipos de todas las industrias usan OpenDocs para crear, gestionar y publicar documentación que genera resultados.
Onboarding de Clientes y Socios
Portales de onboarding para clientes
Guía a los nuevos clientes durante la configuración con documentación paso a paso que pueden seguir a su propio ritmo.
Sistemas de onboarding para proveedores
Estandariza la integración de proveedores con requisitos claros, listas de verificación y documentación de cumplimiento.
Hubs de onboarding para clientes empresariales
Crea experiencias de onboarding con marca propia y white-label para clientes empresariales con dominios personalizados.
Gestión de certificaciones para socios
Entrega programas de certificación y materiales de formación para socios en un formato estructurado y rastreable.
Cumplimiento y Calidad
Control de documentos para cumplimiento y auditorías
Mantén documentación lista para auditorías con historial de versiones y flujos de publicación controlados.
Sistemas de gestión de documentos ISO
Organiza procedimientos y políticas conformes con ISO mediante navegación estructurada y exportación PDF.
Gestión de procesos regulados por la FDA
Documenta procedimientos regulados por la FDA con trazabilidad completa y acceso controlado.
Sistemas de gestión de calidad
Construye un SGC vivo con procedimientos buscables, instrucciones de trabajo y registros de calidad.
Gestión de políticas en servicios financieros
Publica y mantén políticas financieras, directrices regulatorias y controles internos.
Operaciones y Procesos
Gestión de operaciones de franquicias
Distribuye procedimientos operativos consistentes en cada ubicación de franquicia.
Gestión de SOPs en logística y almacén
Mantén a los equipos de almacén alineados con procedimientos actualizados de recepción, picking y envío.
Estandarización de operaciones en múltiples sedes
Asegúrate de que cada sede siga el mismo manual con documentación centralizada y siempre actualizada.
Gestión de SOPs en cadenas de restaurantes
Publica SOPs de seguridad alimentaria, preparación y servicio accesibles al instante desde cualquier local.
Control de procesos en cadenas de retail
Estandariza las operaciones de tienda, desde listas de apertura hasta procedimientos de prevención de pérdidas.
Documentación de control de procesos de manufactura
Documenta procesos de producción, controles de calidad y procedimientos de equipos en un solo lugar.
Documentación de operaciones de cadena de suministro
Mapea y documenta los flujos de la cadena de suministro desde la adquisición hasta la entrega final.
Operaciones de Campo y Técnicas
Base de conocimiento para equipos de campo
Ofrece a los equipos de campo acceso móvil a procedimientos, documentos de seguridad y guías de resolución de problemas.
Gestión de procesos en construcción
Organiza procedimientos en sitio, protocolos de seguridad y listas de inspección para equipos de construcción.
Plataforma de SOPs de mantenimiento y servicio
Publica cronogramas de mantenimiento, procedimientos de reparación y manuales de servicio para técnicos.
Documentación para técnicos de campo en telecomunicaciones
Equipa a los técnicos de telecomunicaciones con guías de instalación, diagramas de red y procedimientos de escalación.
Seguridad y Sectores Especializados
Gestión de procedimientos de operaciones de seguridad
Documenta playbooks de respuesta a incidentes, políticas de acceso y protocolos de seguridad.
Gestión de procedimientos en clínicas de salud
Mantén procedimientos clínicos, protocolos de pacientes y documentación de cumplimiento normativo.
Conocimiento y Formación
Portales de onboarding y formación para empleados
Incorpora nuevos empleados más rápido con materiales de formación estructurados y guías por rol.
Academias corporativas internas
Construye un hub de aprendizaje para toda la empresa con cursos, mejores prácticas y conocimiento institucional.
Integración de procesos en fusiones y adquisiciones
Alinea a los equipos durante fusiones y adquisiciones con documentación de procesos unificada y playbooks de integración.
Estandarización de portafolios de capital privado
Implementa procedimientos operativos estandarizados en las empresas del portafolio.
Soporte al Cliente y Autoservicio
Bases de conocimiento de autoservicio para clientes
Reduce la carga de soporte con centros de ayuda con búsqueda integrada disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
Sistemas de deflección de tickets de soporte
Responde proactivamente las preguntas frecuentes y reduce tickets con documentación específica.
Conocimiento Empresarial
Plataforma de gestión del conocimiento empresarial
Centraliza el conocimiento institucional para que los equipos encuentren respuestas sin tener que preguntar.
Sistema de gestión de operaciones
Crea una fuente única de verdad para todos los procedimientos operativos, políticas y flujos de trabajo.