Crie uma central de ajuda com o Claude em 10 minutos
De uma conta recém-criada a uma central de ajuda com estrutura e artigos de verdade, deixando o Claude fazer o trabalho pesado.
Seis passos, uns dez minutos
- Cadastre-se. Crie uma conta gratuita na OpenDocs. Toda conta começa com um teste Pro de 14 dias, sem cartão — depois de 14 dias você continua grátis em 1 espaço, ou faz upgrade.
- Conecte o Claude. No claude.ai ou no Claude Desktop, vá em Configurações > Conectores, encontre a OpenDocs no diretório de conectores do Claude e escolha Conectar. Incluído no plano Grátis.
- Gere a estrutura. Peça ao Claude: “Crie um espaço de Central de Ajuda com seções para Primeiros Passos, Conta e Faturamento, e Solução de Problemas.”
- Gere os primeiros artigos. Peça ao Claude: “Escreva um artigo de primeiros passos para [produto] e publique em Primeiros Passos,” e depois “redija três artigos de solução de problemas para nossos chamados mais comuns: [liste-os].”
- Publique. Peça ao Claude para publicar o espaço, ou abra na OpenDocs e publique você mesmo. Cada página que ele escreveu já ficou salva no histórico para revisão.
- Conecte um domínio próprio (opcional, Pro). Nas configurações do espaço, aponte um domínio como
ajuda.suaempresa.compara a sua central de ajuda, para que ela viva na sua própria marca.
Perguntas frequentes
Preciso de configuração técnica para montar uma central de ajuda assim?
Não. Cadastro, conexão do Claude e publicação acontecem todos por telas de configuração e prompts de chat. Conectar um domínio próprio é o único passo com uma parte técnica, apontar um registro DNS para a OpenDocs, e ele é opcional.
Posso editar o que o Claude escreve antes de publicar?
Sim. Peça ao Claude para deixar uma página sem publicar, ou abra no editor da OpenDocs e edite diretamente. Nos dois casos, cada versão fica salva no histórico da página.
Preciso de um plano pago para publicar uma central de ajuda?
Você pode publicar no plano Grátis: 1 espaço, 1 membro, com o selo Powered by OpenDocs. Um domínio próprio para a sua central de ajuda exige o plano Pro.
E se o primeiro rascunho da estrutura não ficar bom?
Peça ao Claude para mover, renomear ou reordenar seções e artigos, ou adicionar uma seção que esteja faltando. A árvore de páginas é fácil de reorganizar depois, direto na OpenDocs ou pedindo ao Claude.