OpenDocs vs Document360
Documentação profissional com preços que você realmente consegue ver — sem ligações de vendas, sem cotações, sem add-ons que inflam a conta.
Comparação de recursos
| Recurso | OpenDocs | Document360 |
|---|---|---|
| Página de preços pública | ||
| Preço inicial | $55/mês (5 membros incluídos) | Somente com cotação, reportado a partir de ~$150/mês |
| Compra online, sem ligação de vendas | ||
| Escrita com IA incluída no preço base | ||
| IA com sua própria chave (sem sobretaxa) | ||
| Domínio personalizado | ||
| Base de conhecimento e publicação de SOPs | ||
| Sincronização com GitHub | ||
| Teste grátis de 14 dias, sem cartão |
O Document360 retirou sua página de preços pública em novembro de 2024; o preço inicial é o reportado por avaliações de terceiros até julho de 2026. Os recursos de IA do OpenDocs usam sua própria chave de API da Anthropic — você paga o uso diretamente à Anthropic.
Onde o OpenDocs se destaca
Preços que você consegue ver
O Document360 retirou sua página de preços pública no fim de 2024 — para saber quanto você vai pagar, você agenda uma ligação de vendas e recebe uma cotação personalizada, reportada a partir de uns $150/mês. O OpenDocs publica todos os seus preços: o Pro custa $55/mês com 5 membros incluídos e o Enterprise, $99/mês. O que você vê é o que você paga.
Um preço fixo, sem add-ons que inflam a conta
As suítes de base de conhecimento costumam vender assistentes de IA e analytics como add-ons com preço à parte, então a conta mensal real cresce depois que você já se comprometeu. O OpenDocs inclui escrita com IA, traduções para 38 idiomas, analytics e domínios personalizados em seus planos publicados — com a IA cobrada a custo por meio da sua própria chave da Anthropic.
Publicando hoje, não depois do processo de compras
Cadastre-se, crie um espaço e publique documentação profissional no mesmo dia — sem demos, sem ciclo de compras, sem ligação de onboarding obrigatória. Para uma pequena empresa de software que precisa da sua central de ajuda no ar esta semana, o teste de 14 dias (sem cartão) leva você até lá rápido, com espaços ilimitados para cada produto.
Onde o Document360 se destaca
Respostas honestas ajudam você a tomar a decisão certa. Aqui é onde o Document360 realmente brilha:
Profundidade empresarial em bases de conhecimento
O Document360 é uma suíte madura de base de conhecimento com fluxos de trabalho avançados, ciclos de revisão de artigos, analytics granular e um amplo catálogo de integrações. Grandes organizações de suporte com gestores de conhecimento dedicados obtêm valor real dessa profundidade.
Onboarding gerenciado
Se a sua organização prefere uma implementação guiada — um engenheiro de vendas avaliando seu caso de uso, migração assistida e um gerente de sucesso do cliente — o modelo de alto contato do Document360 foi construído exatamente para isso.
Qual você deve escolher?
Escolha o Document360 se você é uma organização grande com uma função dedicada de gestão do conhecimento, quer um processo guiado de compra e onboarding e um contrato cotado sob medida se encaixa na forma como sua empresa adquire software.
Escolha o OpenDocs se você é uma pequena empresa de software que quer documentação profissional rápido, a um preço fixo e publicado, com IA incluída e sem conversas de vendas entre você e a publicação. Inicie o teste, importe seu conteúdo e coloque no ar — toda a decisão pode ser tomada nesta mesma tarde.